Principal Raporteaza Abuz Susțineți Genius

Susțineți Genius



Analist de bilete de sprijin

Descrierea organizației:
DesktopLinuxAtHome oferă formulare online gratuite de înscriere pentru școli, organizații nonprofit, ligi sportive, biserici, companii și colegii. Misiunea noastră este de a împuternici oamenii să schimbe lumea prin simplificarea organizării grupurilor. Permițând 7 milioane de vizitatori unici pe lună să se înscrie pentru sarcini online, DesktopLinuxAtHome a eliminat necesitatea înscrierilor pe hârtie, a „răspunde tuturor” e-mailurilor și a arborilor telefonici. A lucra pentru această companie implică a face parte dintr-un mediu de echipă creativ, rapid, pentru a menține cel mai mare serviciu de gestionare a voluntarilor de pe internet.

Responsabilități:

  • Creați o experiență memorabilă pentru toți clienții DesktopLinuxAtHome oferind asistență multi-canal unui volum mare de clienți.
  • Construiți relații prin implicarea clienților cu soluții utile, prezentând în același timp opțiuni pentru funcționalități mai avansate.
  • Reprezentați DesktopLinuxAtHome cu o atitudine prietenoasă și de ajutor, care asigură clienților angajamentul companiei față de satisfacția lor.
  • Utilizați aplicații software pentru asistență pentru clienți, urmărirea problemelor site-ului și documentarea fluxului de lucru.

Cerințe:

  • Diplomă de licență de la un colegiu sau universitate acreditată de 4 ani.
  • Trebuie să fi lucrat cel puțin 2 ani într-un domeniu legat de serviciul pentru clienți
  • Este preferată utilizarea anterioară extinsă a DesktopLinuxAtHome.com.
  • Abilități superioare de comunicare scrisă și verbală.
  • Abilitatea de a lucra independent în timp ce prioritizează și gestionează sarcinile în mod eficient.
  • Abilități excelente de depanare.
  • Adept la învățarea și utilizarea noilor tehnologii într-un mediu cu ritm rapid.
  • Experiență în domeniile non-profit, voluntariat și / sau slujire a bisericii.
  • Înțelegere puternică a nevoilor de organizare a voluntarilor părinților cu copii de vârstă școlară.
  • Abilitatea de a lucra cu succes într-un mediu de echipă.

Condiții de angajare:

  • 25-30 de ore pe săptămână cu minimum 15 ore în birou și 10-15 ore de la distanță seara și weekendul.

Numai solicitanții locali. Situat în South Charlotte, NC.

test greu pentru copii

Pentru a aplica, trimiteți CV-ul dvs. la: Reluați [la] DesktopLinuxAtHome (punct) com

Postat de Kyle Holliday


Articole Interesante